SIKÇA SORULAN SORULAR
Genel Sorular
Sipariş vermek için web sitemizdeki ürünler/hizmetler sayfasında ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kontrol ederek bize iletişim formu veya iletişim kanallarımızdan veya mail adreslerimizden ulaşım sağlayarak bilgi alabilirsiniz.
Siparişleriniz, ödemeniz onaylandıktan sonra genellikle 2-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süreleri, seçtiğiniz ürünlere veya hizmete ve adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
ürünlerimiz için iptal veya iade işlemleri, ürünün tarafınıza iletiminden itibaren 14 gün içerisinde yapılabilmektedir. Ürün iadeleri , kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade prosedürü için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Ödeme Yöntemlerimiz
Kredi kartı, banka havalesi, EFT ve çeşitli online ödeme platformları gibi birçok ödeme yöntemi kabul etmekteyiz. Tüm işlemler güvenli ödeme sistemleriyle korunmaktadır.
Evet, tüm hizmetlerimizde satış sonrası destek sunmaktayız. Herhangi bir sorun veya soru için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.
Promosyonlarımız ve indirimlerimiz hakkında en güncel bilgilere web sitemizin “İletişim” bölümünden bize ulaşarak bilgi alabilirsiniz.
Ürün ve Hizmetlerimiz Hakkında
Tüm ürünlerimiz için 2 yıl garanti sunmaktayız. Garanti kapsamı dahilindeki sorunlar için lütfen bizimle iletişime geçin. Hizmetlerimiz için de memnuniyet garantisi sunuyoruz.
Ürün veya hizmetle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek yardım alabilirsiniz. Sorununuza en kısa sürede çözüm sağlamak için buradayız.
